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11 épisodes
Episode 1 : Premier jour
Pour son premier jour de travail au Cloud 9, Jonah passe son entretien d'embauche avec Dina, mais les choses tournent mal lorsque cette dernière l'interroge sur sa sexualité et sa vie amoureuse. Après avoir été embauché, il insulte par inadvertance son manager Amy.
Episode 2 : Star d'un jour
Un journaliste doit écrire un article sur le magasin, mais il s'intéresse davantage à Jonah. Garett essaye quant à lui de ne pas être photographié. Cheyenne demande à son petit ami d'écrire une publicité...
Episode 3 : Vaccins et salsa
C'est la saison de la grippe au supermarché Cloud 9. Face à la forte demande, Jonah propose d'aider le pharmacien, mais panique quand il doit administrer lui-même les vaccins. De son côté, Glenn demande à Amy de porter un sombrero pour promouvoir une salsa, ce qui déclenche un débat sur le racisme...
Episode 4 : Le mannequin
Tout le monde est obsédé par un mannequin qui ressemble trait pour trait à Jonah. Cheyenne envisage de faire adopter son bébé. Glenn et Dina, parlent de parentalité...
Episode 5 : La voleuse
N'ayant pas de baby-sitter pour la journée, Amy décide d'amener secrètement sa fille Emma au supermarché Cloud 9, bravant ainsi le règlement. Elle confie sa garde à Jonah. Pendant ce temps, Dina traque une voleuse à l'étalage, et Mateo et Cheyenne se disputent un canapé où un client est décédé...
Episode 6 : Le client mystère
Alors que Glenn félicite Jonah devant tout le monde pour ses très bons résultats, Amy, elle se sent mise en compétition. Les employés du Cloud 9 se montrent sous leur meilleur jour avant l'arrivée d'un client mystère...
Episode 7 : La guerre des couleurs
Glenn annonce une prime de cent dollars si le magasin atteint ses objectifs de vente, déclenchant une compétition acharnée entre les employés. Jonah hésite à forcer la main aux clients, mais finit par vendre des articles très chers au mari d'Amy. Pendant ce temps, Dina et Glenn préparent la fête...
Episode 8 : Bo et riche
Lors de la grande vente annuelle spéciale mariage de Cloud 9, les employés font face à des clientes surexcitées. Amy tente de faire réaliser à Cheyenne et Bo le coût d'un bébé, mais Bo panique et s'enfuit. Amy et Dina partent à sa recherche, tandis que Glenn tente de soutenir un couple homosexuel...
Episode 9 : La fièvre du vendredi soir
Les employés du Cloud 9 attendent l'arrivée d'un camion de livraison, lorsque Glenn leur annonce que le chauffeur a du retard et qu'ils devront rester au magasin jusqu'à son arrivée. La nuit risque d'être longue...
Episode 10 : Déclassement
Après avoir eu une discussion gênante avec Dina sur ses sentiments, Jonah lui explique qu'il l'aurait invitée à sortir avec lui, si elle n'était pas sa supérieure hiérarchique. Dina va voir Glenn et lui demande d'être rétrogradée, pour que Jonah n'ait plus aucune excuse. Glenn doit trouver quelqu'un pour remplacer Dina, mais il semble qu'Amy et Mateo soient les seuls candidats qualifiés. Amy obtient le poste, laissant à Mateo un goût amer...
Episode 11 : Le travail
Bien que l'accouchement de Cheyenne ait commencé, elle refuse de quitter le magasin car Cloud 9 n'offre aucun congé maternité payé. Voulant l'aider, Jonah et Amy contactent la direction. Mais Jonah prononce le mot syndicat, provoquant une vive panique au siège, qui envoie un représentant...