Patron incognito

Résumé

Chronodrive, fondée en 2004, est la société pionnière du drive en France. Thibaut Bayart, président-directeur général de l'entreprise, se rend en immersion incognito au sein de ses équipes : de la préparation de commande à la livraison sur les quais, sans oublier le service client qui est une véritable vitrine pour la marque, il découvre les différents métiers de son activité et celles et ceux qui en font tourner les rouages.